¿Necesita más información antes de seguir adelante y hacer una donación? Hemos reunido información importante y respondido las preguntas más frecuentes. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente .
No se trata solo del dinero
Al hacer una donación, está apoyando a las personas más activas y participando en la construcción del mundo de los deportes. Sus donaciones motivan a los atletas, sus familias y amigos a seguir moviéndose y soñar en grande.
Para que una recaudación de fondos tenga éxito, debe compartirse varias veces para llegar a un público más amplio. Ya sea que decida donar o prefiera mirar de lado, comparta la recaudación de fondos con su familia, amigos y seguidores en Facebook y otras redes sociales. Eso ayuda a difundirlo y alienta a más personas a familiarizarse con las historias de los atletas, sus recaudadores de fondos y sus vidas. Las personas que conoces pueden encontrar fascinantes a los atletas de SPONSOR.ME, y se puede formar un verdadero vínculo patrocinador-atleta debido a ello.
Guías
Use las siguientes pautas para aprender cómo donar, compartir, animar y seguir una recaudación de fondos.
Presione el botón "Donar" en la barra inferior de la recaudación de fondos o seleccione una recompensa, si corresponde.
En la ventana emergente, siéntase libre de cambiar la cantidad predeterminada para donar. También puede seleccionar "Pago periódico" para donar la misma cantidad durante varios meses.
Escriba su nombre o el nombre de la persona u organización que representa. El nombre será visible para otros usuarios de SPONSOR.ME a menos que elijas "Anónimo".
Recuerde completar su correo electrónico para recibir un recibo público por su donación y cualquier recompensa.
También puede agregar un saludo para el atleta o el equipo. El saludo será visible para otros usuarios de SPONSOR.ME a menos que elija "Anónimo". También puede subir una foto suya o de un logotipo de su organización.
Después de presionar "Continuar", seleccione el método de pago preferido y siga las instrucciones dadas.
¡Muchas gracias por apoyar la recaudación de fondos!
Presiona el botón "Animar" en la barra inferior de la recaudación de fondos.
Eso es todo, has demostrado tu apoyo al atleta o al equipo. ¡Gracias!
Presione el botón "Seguir" en la barra inferior de la recaudación de fondos.
Complete su nombre y su correo electrónico y presione "Suscribir". La información nunca se compartirá con nadie y solo se usa para enviarle actualizaciones por correo electrónico.
¡Hurra! Usted se ha suscrito a la recaudación de fondos. Recibirá actualizaciones por correo electrónico cada vez que la nueva información esté disponible en la recaudación de fondos.
Preguntas frecuentes
Hemos recopilado y respondido las preguntas más frecuentes para los patrocinadores.
Sentirse bien y crear valor en la vida de otras personas. Apoyar una recaudación de fondos significa participar en las vidas de y contribuir al éxito de personas activas y apasionadas. Los atletas y sus representantes pueden mostrar su agradecimiento ofreciéndoles recompensas creativas como forma de agradecerle por su donación. Algunos atletas ofrecen colaboraciones de marketing y nuevas formas de promocionar los nombres, productos o servicios de sus patrocinadores.
En la página de recaudación de fondos que desea apoyar, puede optar por donar una cantidad opcional o, si está disponible, seleccionar una de las recompensas disponibles. Al seleccionar una recompensa, se le pedirá que ingrese sus datos de contacto para que se le envíe el regalo. Todas las donaciones no son reembolsables.
Sí. Para ocultar su nombre y/o saludo de otros visitantes y patrocinadores en SPONSOR.ME, simplemente presione la casilla de verificación "Anónimo" cuando ingrese su nombre y/o saludo. Tenga en cuenta que su nombre y/o saludo estarán visibles para el administrador de recaudación de fondos.
Por favor, póngase en contacto con nuestro Servicio al Cliente para obtener ayuda. Nuestro personal te ayudará.
El número de opciones de pago disponibles depende del país de origen de la recaudación, la moneda nacional, los tipos de tarjetas de débito/crédito aceptadas a nivel nacional (Ej., VISA y Mastercard son aceptadas en SPONSOR.ME), la disponibilidad de ciertas billeteras móviles y servicios de pago en ese país (Por ejemplo, PayPal, Apple Pay, Vipps y MobilePay son aceptados en SPONSOR.ME). También aceptamos tarjetas de regalo y cupones, pagos por factura y transferencias bancarias tradicionales, por nombrar algunos.
¡Absolutamente! Al donar, después de elegir la cantidad para donar, puede seleccionar pagar una vez o repetir la donación durante varios meses. Si es así, debe incluir su correo electrónico para recibir recibos y pagar con tarjeta de crédito o débito (VISA o Mastercard).
No, no se aplican costos adicionales a usted ni a la recaudación de fondos del atleta / equipo en SPONSOR.ME. Usted, como patrocinador, pagará la cantidad que elija donar, nada adicional. Para cubrir los costos operativos y administrativos, SPONSOR.ME y el proveedor de servicios de pago deducirán una tarifa de la donación.
Sí, para recibir un recibo por su donación, recuerde completar su correo electrónico cuando realice la donación. El recibo se enviará a su casilla de correo electrónico unos minutos después de que se haya registrado la donación.
Sí, todos sus detalles de pago están encriptados antes de ser enviados a los bancos y proveedores de servicios de pago acreditados con los que nos asociamos.
Las donaciones a obras de caridad y deportes son deducibles de impuestos en algunos países. Comuníquese con su gobierno local para obtener más información y reglas.
Eso depende del método de pago que esté utilizando. La mayoría de las donaciones estarán disponibles de inmediato, pero el proceso de transacción toma más tiempo para algunos métodos de pago. El administrador de recaudación de fondos puede retirar todas las donaciones recolectadas tan pronto como finalice la recaudación de fondos.
Las donaciones no son reembolsables. Los atletas y equipos individuales reciben todos los fondos recaudados, independientemente de si su recaudación de fondos ha alcanzado la meta o no.
Puedes donar todo lo que quieras. Sin embargo, tenga en cuenta que algunos proveedores de servicios de pago limitan la cantidad de dinero que se puede transferir. En este caso, los proveedores no se mostrarán entre las opciones de pago disponibles.
Puede compartir su donación en Facebook y otras redes sociales justo después de donar a la recaudación de fondos. Vaya a la recaudación de fondos que apoyó y encuentre su donación en "Patrocinadores". Haga clic en el icono de Facebook debajo de su donación para compartirlo.
Normalmente, se demoran entre 3 y 5 días antes de que se registre una donación si utilizó una factura o una transferencia bancaria para donar. Si utilizó una tarjeta de débito/crédito, una billetera móvil, una tarjeta de regalo, un vale o un servicio de pago, debería ver su donación de inmediato. Si no ve su donación en la página de recaudación de fondos, comuníquese con nuestro Servicio al Cliente .
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